2004 ~ 118 ~ ISBN 0-9687859-4-8
Le coordonnateur du retour au travail (CART) prend vite conscience de l'envergure des connaissances requises pour être efficace dans le domaine de la gestion de l’incapacité au travail et du retour au travail. Il doit posséder une certaine compréhension de sujets aussi divers que la théorie et la pratique de la gestion de l'incapacité, la législation et les programmes d'indemnisation, les relations patronales-syndicales, les aptitudes de communication et de résolution de problèmes, la gestion de cas, la coordination du retour au travail, la santé, les dimensions psychosociales et fonctionnelles de l'incapacité, la prévention des blessures et des maladies, la gestion et l'évaluation du programme de gestion de l'incapacité ainsi que la conduite professionnelle et l'éthique. De plus, le coordonnateur doit se familiariser avec les diagnostics et la terminologie médicale, les exigences d'emploi dans le milieu de travail, les évaluations de la capacité physique de l'employé, les mesures d'adaptation, la résolution de conflits, le leadership, la documentation et la rédaction de rapports – pour n’en nommer que quelques-uns.
Comme chacun de ces domaines peut exiger des années d'étude et de pratique, il est clair d'emblée que le coordonnateur ne peut être expert dans chacun d'eux. La solution consiste donc à posséder une base solide sur laquelle il peut compter lorsqu'il prodigue ses services, à apprendre continuellement par la pratique et à savoir vers qui se tourner pour obtenir des conseils spécialisés.
Ce manuel se veut pour le coordonnateur du retour au travail une ressource qui doit être utilisée en combinaison avec d’autres textes ou guides sur la gestion de l’incapacité au travail. Il a été conçu pour assister le coordonnateur du retour au travail dans l’exécution des tâches les plus exigeantes qui lui sont confiées.
Le manuel se divise en deux parties. Dans la première partie, il est question de certaines affections incapacitantes qui présentent des défis particuliers pour le coordonnateur du retour au travail. Dans la deuxième partie, on présente des méthodes pour aborder certains domaines de pratique plus délicats liés à la présence d’un grand nombre de travailleurs ou à la singularité des installations de travail.
Puisqu’il s’avère impossible de répondre dans ces quelques pages à toutes les questions des lecteurs concernant le processus de gestion de l’incapacité au travail, on trouvera aussi dans ce manuel une liste de ressources que les coordonnateurs du retours au travail sont incités à consulter pour poursuivre leur recherche sur le sujet.
Price : $35
